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O seu plano: alunos incluídos, excedente e facturação

O que acontece quando a escola passa dos alunos incluídos, como funciona o ano lectivo de dez meses, e o que muda se um pagamento atrasar.

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O preço do SIGEUM depende de uma coisa só: quantos alunos activos a escola tem. Este artigo explica o que isso significa na prática.

Incluídos não é um tecto

Cada plano inclui um número de alunos no preço base. Passar desse número não trava nada: a escola continua a matricular e paga um valor por cada aluno acima do incluído.

Isto é deliberado. Uma escola que recebe cinco alunos a meio do segundo trimestre não pode ficar à espera de aprovar uma mudança de plano para os inscrever.

Existe um tecto de tolerância, bastante acima do incluído, onde o sistema pede que mude de plano. Até lá, trabalha normalmente.

Onde ver quanto está a pagar

Barra lateral → Conta. O cartão de uso mostra quantos alunos activos tem, quantos o plano inclui e — se estiver acima — quantos são de excedente e quanto custam por mês.

A informação aparece antes de a factura chegar, de propósito.

Só contam alunos activos

Um aluno transferido, desistente ou que concluiu já não ocupa lugar no plano. Os anos anteriores ficam no sistema sem custo — o histórico é da escola e não é cobrado.

Professores não são cobrados

Registe todos os professores, o presidente do CTP, os contínuos e a secretaria. Não há limite nem custo por utilizador.

Limitar acessos levaria a partilhar palavras-passe, e isso destruiria os registos de presenças e de pautas — que é precisamente o que o sistema serve para garantir.

O ano lectivo de dez meses

A subscrição pode ser paga por ano lectivo: dez mensalidades, cobradas de uma vez, correspondentes aos meses de Outubro a Julho. Agosto e Setembro não são cobrados — são os meses em que a escola não recebe propinas.

Quem preferir pagar mês a mês pode fazê-lo.

Se um pagamento atrasar

Ao fim de 15 dias de atraso, a conta passa a modo de leitura: deixa de poder inserir ou alterar dados, mas continua a consultar e a exportar tudo — notas, pautas, boletins e histórico de presenças.

Nunca apagamos os dados da escola por falta de pagamento. Ficam guardados 90 dias para regularizar.

Mudar de plano ou cancelar

Faz-se em Conta, e o valor é ajustado proporcionalmente ao tempo que falta. Não há fidelização: o cancelamento produz efeitos no fim do período já pago, e depois disso há 90 dias para exportar o que precisar.

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